{"id":108,"date":"2014-03-24T13:49:38","date_gmt":"2014-03-24T11:49:38","guid":{"rendered":"http:\/\/psychotherapie-rheingau.com\/?page_id=108"},"modified":"2017-05-21T10:40:24","modified_gmt":"2017-05-21T08:40:24","slug":"mediation","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/psychotherapie-rheingau.com\/?page_id=108","title":{"rendered":"MEDIATION"},"content":{"rendered":"

\"mediation\"<\/a><\/h3>\n

Was ist Mediation?<\/span><\/h3>\n

Es handelt sich um eine Methode der gewaltfreien Konfliktbearbeitung. Mediation ist konstruktive Konfliktl\u00f6sung mit Hilfe einer neutralen, dritten Person, bei der win-win-L\u00f6sungen angestrebt werden.<\/p>\n

Ausgangspunkt ist die Erkenntnis, dass Konfliktpartner f\u00e4hig sind, die f\u00fcr sie akzeptable L\u00f6sung gemeinsam zu finden. Das setzt nat\u00fcrlich voraus, dass die Beteiligten wieder in ein Gespr\u00e4ch kommen, das konstruktiv ist, so dass alle Meinungen und Sichtweisen geh\u00f6rt werden.<\/p>\n

Dazu brauchen die meisten Menschen in Konfliktsituationen Unterst\u00fctzung in der Person eines Mediators, einer Mediatorin, man k\u00f6nnte es auch als Dolmetscher bezeichnen, beiden Parteien objektiv zu erkl\u00e4ren, was der andere tats\u00e4chlich meint, da auch hier immer wieder Mi\u00dfverst\u00e4ndnisse auftreten zwischen dem, was man sagt und dem, was verstanden wird.<\/p>\n

Ich \u00fcbernehme diese Aufgabe – ohne dabei Vorschl\u00e4ge zu machen, Verurteilungen auszusprechen oder Partei zu ergreifen.<\/p>\n

Bei Mediation geht es um Einsicht – nicht um Rechthaberei. Es gibt keine Verlierer. Beide Parteien k\u00f6nnen im konstruktiven Gespr\u00e4ch nur gewinnen.<\/p>\n

Mediation ist vornehmlich eine verbale Methode. Das bedeutet, dass das Sich-Mitteilen (Fakten und Gef\u00fchle) und das gegenseitige Zuh\u00f6ren eine wichtige Rolle spielen. Ich bin daf\u00fcr verantwortlich, dass dies in richtiger Weise geschieht und tats\u00e4chlich die richtigen Konfliktpunkte herausgearbeitet werden.<\/p>\n

Mediation beruht auf dem Prinzip der Freiwilligkeit.<\/p>\n

Mediation ist aber auch eine andere Denkweise – eine uns oft ungewohnte Form des Reagierens. Es geht darum, verschiedene Aspekte zu betrachten, offen, ehrlich und kreativ zu sein.<\/p>\n

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Konflikte: Eine Definition und verschiedene Arten<\/h3>\n

Der Definition nach ist ein Konflikt eine Spannungssituation, in der zwei oder mehrere Parteien, die voneinander abh\u00e4ngig sind, mit Nachdruck versuchen, scheinbar oder tats\u00e4chlich unvereinbare Handlungspl\u00e4ne zu verwirklichen und sich dabei ihrer Gegnerschaft bewusst sind.<\/p>\n

Die Symptome von Konflikten k\u00f6nnen vielf\u00e4ltig sein. Einmal erleben wir Feindseligkeit und Aggressivit\u00e4t, die sich in verbalen Attacken oder b\u00f6sen Blicken manifestiert. Dann gibt es Kollegen, die einfach abschalten und nur noch Dienst nach Vorschrift schieben \u2013 \u00e4rgerlich, wenn Sie gerade jemanden brauchen, der ihnen weiterhilft.<\/p>\n

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  • Beziehungskonflikte<\/strong> kennt jeder. Wo wir auf andere Menschen treffen, k\u00f6nnen Antipathien entstehen, die jedes Zusammensein erschweren, obwohl oft kein rationaler Grund zu erkennen ist. Meist beginnt es ganz unterschwellig, subtile Angriffe werden gestartet und wie kleine Pfeile abgeschossen. Was zun\u00e4chst eine rein sachliche Differenz war, wird nun personifiziert und eskaliert im Laufe der Zeit.<\/li>\n<\/ul>\n

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    • Kommunikationskonflikte:<\/strong> Wir k\u00f6nnen nicht nicht kommunizieren. Selbst die Ignoranz bleibt eine Reaktion auf die Anfrage des Gegen\u00fcbers. Erschwerend wirkt noch, dass wir auf unterschiedlichen Ebenen (Mimik, Gestik) kommunizieren. So mutieren Missverst\u00e4ndnisse schnell zu Kommunikationskonflikten, wenn sie nicht direkt bereinigt werden. Auf der organisatorischen Ebene k\u00f6nnen sich Kommunikationskonflikte entwickeln, wenn zum Beispiel ein Mitarbeiter Widerstand signalisiert, weil seine Gruppe ihn nicht in die Entscheidungsfindung mit einbezogen hat und er den Entschluss nicht mitgestalten konnte.<\/li>\n<\/ul>\n

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      • Rollenkonflikte:<\/strong> Die meisten Personen nehmen in einer Gruppe verschiedene Rollen ein. Es werden Erwartungen ausgesprochen und unausgesprochen an den einzelnen gestellt. Das m\u00fcssen aber nicht unbedingt jene Schubladen sein, in denen man sich selber gerne sieht. Entsprechend k\u00f6nnen die unterschiedlichen Rollen den Einzelnen daran hindern, seine pers\u00f6nlichen Ziele zu verfolgen.<\/li>\n<\/ul>\n

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        • Sachkonflikte:<\/strong> Hier herrschen entgegengesetzte Meinungen und Uneinigkeit \u00fcber eine Sache. Es gibt verschiedene Vorstellungen dar\u00fcber, welches Ziel erreicht werden soll oder es stehen verschiedene L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge im Raum, die aber nicht zu vereinen sind. Jedenfalls nicht auf den ersten Blick.<\/li>\n<\/ul>\n

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          • Wertkonflikte<\/strong> treten zum Beispiel bei unterschiedlichen Arbeitsauffassungen auf. Der eine bevorzugt klar geregelte Abl\u00e4ufe, der andere ist lieber spontan; der eine schlie\u00dft unlautere Methoden kategorisch aus, f\u00fcr den anderen sind sie nur Mittel zum Zweck.<\/li>\n<\/ul>\n

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            • Machtkonflikte:<\/strong> Zwei Abteilungen sollen aus Kostengr\u00fcnden zusammengelegt werden. Beide bisherigen Abteilungsleiter wollen keinen Einfluss einb\u00fc\u00dfen. Zack \u2013 schon ist der Machtkonflikt programmiert.<\/li>\n<\/ul>\n

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              • Verteilungskonflikte:<\/strong> Hier dominieren unterschiedliche Auffassungen dar\u00fcber, wie die vorhanden Ressourcen verteilt werden sollen. Wer bekommt den Dienstwagen? Wer das Eckb\u00fcro? Wer die neue attraktive Praktikantin?<\/li>\n<\/ul>\n

                (Auszug aus: Karrierebibel.de)<\/p>\n

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                Rheingau \/ Rheingau-Taunus \/ R\u00fcdesheim \/ Mainz \/ Bingen \/ Ingelheim \/ Oestrich Winkel
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